Οι ιστορίες που λέμε – EducationNC
März 14, 2023
 |
Καθώς οδηγώ στο σπίτι στον αυτοκινητόδρομο, ξαφνικά βρίσκομαι πίσω από ένα αυτοκίνητο που πηγαίνει κάτω από το όριο ταχύτητας στην αριστερή λωρίδα, και μπορώ να δω τον οδηγό να μιλάει στο τηλέφωνό του. Τι να κάνω?
Μάλλον θα σηκωθώ ακριβώς πίσω του, στρίβοντας στη λωρίδα μου, ελπίζοντας να τον αναγκάσω να παραμεριστεί για μένα και για όλους τους άλλους οδηγούς που εμποδίζει η λησμονιά του.
Φυσικά, δεν το συνιστώ ως ασφαλή ή κατάλληλο τρόπο χειρισμού καταστάσεων όπως αυτή, αλλά εξακολουθεί να είναι η προεπιλεγμένη μου αντίδραση.
Θα μπορούσα πρώτα να πιστέψω ότι έκανα την ουρά αυτού του ατόμου επειδή οδηγούσε πολύ αργά στην αριστερή λωρίδα. Ωστόσο, δεν είναι πραγματικά ο λόγος που το έκανα. Τον έκανα ουρά γιατί ήμουν απογοητευμένος μαζί του. Και ήμουν απογοητευμένος μαζί του γιατί πίστευα ότι ήταν εγωιστής και ασυλλόγιστος—μιλούσε στο τηλέφωνό του και δεν νοιαζόταν για μένα ή για κανέναν άλλον στο δρόμο.
Για να οδηγήσετε στο σπίτι σε αυτό το σημείο (χωρίς λογοπαίγνιο), σκεφτείτε ένα άλλο παράδειγμα με την ίδια αρχή—το αυτοκίνητο οδηγεί πολύ αργά στην αριστερή λωρίδα, με τον οδηγό να μιλάει στο τηλέφωνο. Ωστόσο, τι θα γινόταν αν είχα κάποια «μαγική διορατικότητα» για να μάθω ότι, λίγες στιγμές πριν, ο οδηγός προσπερνούσε κάποιον, αλλά μετά ο γιατρός του τηλεφώνησε με τα αποτελέσματα των εξετάσεων που περίμενε με αγωνία όλη μέρα… και ήταν τώρα στη μέση της μάθησης ότι τα αποτελέσματα ήταν τα χειρότερα νέα που μπορούσε να φανταστεί κανείς;
Παρόλο που η συμπεριφορά του οδηγού ήταν ακριβώς η ίδια στο δεύτερο παράδειγμα, χάρη στη «μαγική μου διορατικότητα», η αντίδρασή μου θα ήταν πολύ διαφορετική. Αντί για θυμό απέναντί του, θα ένιωθα συμπάθεια γι‘ αυτόν. Αντί να οδηγώ επιθετικά πίσω του, θα έκανα υπομονή και θα του έδινα χώρο.
Σε τόσες πολλές περιπτώσεις, πιστεύουμε ότι οι συμπεριφορές μας δικαιολογούνται από „τα γεγονότα“ – τα συγκεκριμένα, πραγματικά γεγονότα ή συμπεριφορές που έχουμε βιώσει – αλλά στην πραγματικότητα, είναι πάντα αποτέλεσμα των ιστοριών που λέμε στους εαυτούς μας για να εξηγήσουμε αυτά τα γεγονότα . Αυτό είναι ένα βασικό θέμα σε πολλά βιβλία ηγεσίας και αυτοβοήθειας, κυρίως Κρίσιμες συνομιλίες από τους Kerry Patterson, Joseph Grenny, Al Switzler και Ron McMillan.
Αυτή η αλυσίδα «γεγονότος-ιστορία-συναίσθημα-αντίδραση» συχνά δεν είναι απλώς ένα περιστατικό που συμβαίνει μία φορά. Οι δικές μας πράξεις που ακολουθούν τις ιστορίες που λέμε στον εαυτό μας γίνονται μάρτυρες από άλλους, οι οποίοι, με τη σειρά τους, λένε στον εαυτό τους ιστορίες για εμάς. Στη συνέχεια αντιδρούν ανάλογα, και γίνεται ένας κύκλος — μερικές φορές ένας αυτοεκπληρούμενος.
Αυτός ο οδηγός στην αριστερή λωρίδα με βλέπει να τον αντέχω, να στρίβω στην ουρά του. Τι λέει στον εαυτό του για το είδος του ανθρώπου που είμαι; Πώς μπορεί τότε να αντιδράσει; Αν ήμουν αυτός ο οδηγός, μπορεί να επιβραδύνω περισσότερο απλώς και μόνο για να «δώσω ένα μάθημα σε αυτόν τον τράνταγμα πίσω μου», ώστε να μην καταλήξει να προκαλέσει ατύχημα. Και αν είναι αλήθεια ότι βρισκόμουν στη μέση των καταστροφικών προσωπικών ειδήσεων ενώ αυτός ο οδηγός ήταν στην ουρά μου, η θλίψη μου μπορεί γρήγορα να μετατραπεί σε οργή. Θα ήταν στο αυτοκίνητό του και όλο και πιο θυμωμένος μαζί μου επειδή ήμουν εγωιστής και απερίσκεπτος, και θα ήμουν στο αυτοκίνητό μου νιώθοντας ακριβώς το ίδιο για εκείνον.
Λοιπόν, αν κολλήσουμε ποτέ σε έναν κύκλο αφήγησης όπως αυτός, πώς θα βγούμε; Ακόμα καλύτερα, πώς θα το αποφύγουμε εντελώς;
Ξεκινά με την πρόθεση. Ο Stephen R. Covey μάλλον το είπε καλύτερα: «Στο διάστημα μεταξύ του ερεθίσματος (τι συμβαίνει) και του τρόπου με τον οποίο ανταποκρινόμαστε βρίσκεται η ελευθερία μας να επιλέγουμε… Μπορούμε να επιλέξουμε τις σκέψεις, τα συναισθήματά μας, τις διαθέσεις, τα λόγια μας, τις πράξεις μας…» Αυτό το συναίσθημα μεταφέρθηκε επίσης έντονα σε μια από τις αγαπημένες μου ομιλίες αποφοίτησης, „Αυτό είναι Νερό», που δόθηκε από τον αείμνηστο Ντέιβιντ Φόστερ Γουάλας.
Πρέπει να θυμόμαστε ότι έχουμε πάντα μια επιλογή στις ιστορίες που λέμε στον εαυτό μας.
Και αν θέλουμε να ελαχιστοποιήσουμε τον κίνδυνο να κάνουμε λάθος σε αυτές τις ιστορίες, τα καλά νέα είναι ότι η «μαγική διορατικότητα» για να καταλάβει κανείς τις περιστάσεις κάποιου άλλου δεν απαιτεί μαγεία, τελικά. Τις περισσότερες φορές, πρέπει απλώς να θυμόμαστε να ρωτάμε.
Φανταστείτε πώς θα έμοιαζαν οι κοινότητές μας εάν περισσότεροι από εμάς οδηγούσαμε με ενσυναίσθηση, εάν ο υψηλότερος στόχος μας ήταν να αναζητήσουμε κατανόηση, αντί να επιδιώξουμε τη συμφωνία. Φανταστείτε πώς θα μπορούσαν να μεγαλώσουν τα παιδιά μας εάν τα σχολεία τους αφιέρωναν ίσους (ή ακόμα περισσότερους!) πόρους στη διδασκαλία της σημασίας της αυθεντικής ακρόασης όπως κάνουμε στη διδασκαλία δεξιοτήτων παρουσίασης και δημόσιας ομιλίας.
Δεν είναι εύκολο, και μπορεί να αισθάνεται ακόμη και αντιπολιτισμικό μερικές φορές. Ωστόσο, αν προσέχουμε αυτό το μάθημα, θα μπορούσαμε να διαμορφώσουμε θετικά τον εργασιακό μας χώρο, να βελτιώσουμε τις σχέσεις μας και να μεταμορφώσουμε τις κοινότητές μας ένα άτομο —και μία ιστορία— τη φορά. (Και μπορεί ακόμη και να βοηθήσει μερικούς από εμάς να οδηγήσουμε λίγο πιο ασφαλείς…και πιο χαρούμενοι… στο δρόμο για το σπίτι σήμερα, επίσης.)
